Verzend en retourbeleid
Verzendbeleid
- Levertijd: Bestellingen die vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag bezorgd.
- Verzendkosten: Voor bestellingen onder €20 rekenen we €4,95 verzendkosten voor Nederland en €6,95 voor België. Bij bestellingen vanaf €20 is de verzending gratis.
- Bevestiging en tracking: Na verzending ontvang je een bevestiging met een trackingnummer om je pakket te volgen.
- Retourvoorwaarden: Ongebruikte producten in een gesloten verpakking kunnen binnen 30 dagen na aankoop worden geretourneerd. Producten in een opengebroken verpakking komen niet in aanmerking voor een terugbetaling.
- Retourprocedure: Retouren kunnen worden aangevraagd via ons contactformulier. Na goedkeuring ontvang je instructies voor het retourneren.
- Terugbetaling: Na ontvangst van het ongebruikte product in een gesloten verpakking, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort.
- Beschadigde of defecte producten: Neem contact met ons op via het contactformulier als je product beschadigd of defect is aangekomen. In dit geval nemen wij de retourkosten op ons.
